Última actualización: 10-08-2026
Esta Declaración de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por C&C Contadores Auditores Limitada (en adelante, “C&C-CA” o “nosotros”) a través del sitio web https://cyc-ca.com, en conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile (que entra en vigencia plena el 01-12-2026) y sus normas reglamentarias.
Le recomendamos leer este documento junto con nuestra Política de Cookies.
1. Finalidad, datos tratados y plazo de conservación
Tratamos los siguientes datos personales, para las finalidades y por los plazos que se indican:
a) Contacto — Cuando usted completa el formulario de contacto del sitio (nombre, empresa, email, teléfono), nos escribe por correo o nos llama, tratamos esos datos para responder su consulta y, si corresponde, dar curso a una relación comercial. Conservamos estos datos mientras exista una relación o interés comercial vigente con usted; si no la hay, los eliminamos conforme a criterios objetivos de necesidad de la información.
b) Boletines y avisos (“Newsletters”) — Cuando deja su email en el botón “Avísame” del Portal o al usar la calculadora de IVA, lo usamos para enviarle el contenido o aviso solicitado. Conservamos su email mientras no solicite darse de baja; se elimina de inmediato al solicitar la baja.
c) Estadísticas de uso del sitio — Usamos Google Analytics 4 para compilar y analizar estadísticas de visitas con el fin de mejorar el sitio. Estos datos se conservan según el plazo por defecto configurado en Google Analytics (14 meses).
2. Comunicación de datos a terceros (encargados del tratamiento)
Para la finalidad de estadísticas señalada en el punto 1.c), compartimos datos con el siguiente encargado del tratamiento:
| Encargado | Servicio | País | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 4 | Estados Unidos | Análisis de estadísticas de uso del sitio web |
| Google LLC | Vinculador de conversiones (Conversion Linker) | Estados Unidos | Enlazar clics publicitarios con conversiones. Se activa automáticamente al cargar Google Analytics 4 |
| Automattic Inc. | Jetpack Stats | Estados Unidos | Análisis de estadísticas de uso del sitio web (analítica propia de la plataforma WordPress.com/Jetpack) |
El vinculador de conversiones de Google (fila anterior) se activa automáticamente al cargar Google Analytics 4. Actualmente no tenemos una cuenta de Google Ads activa, por lo que en la práctica no se usa para publicidad dirigida.
No compartimos sus datos personales con ningún otro tercero, salvo obligación legal (ver punto 5).
3. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares. El detalle de qué cookies usamos, para qué y cómo gestionarlas está en nuestra Política de Cookies.
4. Base de licitud del tratamiento
El tratamiento descrito en el punto 1 se basa en su consentimiento explícito, otorgado mediante las casillas de aceptación presentes en los formularios del sitio y, para las cookies de estadísticas, mediante el banner de consentimiento.
5. Divulgación por obligación legal
Podemos divulgar sus datos personales cuando así lo exija la ley, una orden judicial o un requerimiento de una autoridad competente (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos en el contexto de nuestros servicios de asesoría tributaria a clientes, que se rigen por acuerdos contractuales distintos a este sitio web).
6. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
7. Sitios y servicios de terceros
Esta Declaración no aplica a sitios web de terceros conectados al nuestro mediante enlaces. No podemos garantizar que esos sitios manejen sus datos de forma confiable o segura; le recomendamos leer sus propias políticas de privacidad antes de usarlos.
8. Modificaciones a esta Declaración
Podemos modificar esta Declaración de tiempo en tiempo. Le recomendamos revisarla periódicamente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.
9. Sus derechos
La Ley N° 21.719 le reconoce los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (o Supresión) y Oposición sobre sus datos personales —conocidos tradicionalmente como derechos ARCO—, a los que la nueva ley agrega los derechos de Portabilidad y de Bloqueo temporal. En este documento nos referimos a este conjunto como derechos “ARCO+”.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a los datos de contacto del punto 10. Responderemos su solicitud dentro de 30 días corridos, plazo que podemos extender por otros 30 días corridos si la complejidad de la solicitud lo justifica, informándoselo oportunamente.
Si considera que no hemos dado un tratamiento adecuado a su solicitud, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, entidad reguladora en la materia en Chile.
10. Datos de contacto
C&C Contadores Auditores Limitada
RUT 76.201.979-5
Los Ilanes 86-B, Oficina 612, Las Condes, Santiago, Chile
Email: contacto@cyc-ca.com
Teléfono: +56 2 2884 5800
11. Solicitudes de datos
Para ejercer sus derechos ARCO+ (acceder a, rectificar, cancelar, oponerse al uso de, solicitar la portabilidad o el bloqueo temporal de sus datos), escríbanos a contacto@cyc-ca.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos específicos a los que se refiere su solicitud.
Anexo — MailPoet
Usamos el plugin MailPoet para el envío de boletines y avisos por correo electrónico (ver punto 1.b). MailPoet almacena su email y, si corresponde, su nombre, con la única finalidad de enviarle el contenido que solicitó. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío.